
在方案設計時,會出現一種情況:似乎已經輸出了所有可能的方案,但討論定稿時還是覺得不夠滿意,認為應該有更優方案的輸出?什么原因導致了這種情況?如何輸出有效的設計方案?
● 什么是有效的設計方案?
“有效方案”,個人理解是“能夠實現預期目標的方案”,而不是“全部可能方案”的羅列。設計方案因方向不同、實現能力等不同,會得到不同階段的版本;但在這些前提一致時,方案應該是邏輯性唯一的,不應存在模棱兩可的輸出。
● 如何輸出有效的設計方案?
核心:有邏輯、有理由的輸出
Step1 確定產品目標
每一個產品都有其目標,這個環節極其重要,確定清楚后,在接下來的設計決策時,會起到方向判斷的作用。產品目標一定要和產品側討論確定,不要理所當然的給出判斷。以易迅購物車為例,其核心目標是讓用戶“快速下單”,其次才是“買更多”。
Step2 確定用戶群劃分
清晰產品目標后,我們需要對用戶在產品上的行為有個了解,才能知道他們需要什么。需要關注以下幾點:
① 用戶有哪些類型(比例、主要/輔助角色)
② 不同類型用戶會用你的產品來干什么
同樣以購物車為例,易迅以結算型用戶為主(主要角色——把購物車當做確定要買東西的籃子),其次是收藏型(輔助角色——把購物車作為可能買商品的聚合地,需要增刪商品) 。